近日,江苏省精神文明建设委员会发出表彰决定,对2013-2015年度省级文明单位进行命名表彰,我院榜上有名。
近年来,我院在市卫计委的领导下,按照市文明办的要求,承载着“为病人提供发自内心的向上、向善服务”的文化传承与医者使命,以深化医药卫生体制改革为中心,紧紧围绕“大专科 强综合”的发展定位,内外兼修,双轮驱动,在全市率先接轨上海,加盟上海市肺科医院、上海市第十人民医院,把优质医疗资源送到百姓家门口;大力启动人才培养工程,实施英才培育行动计划和院内重点医学人才培养计划,狠下功夫提升医疗服务水平;时刻关注患者需求,用心体会患者感受,全国首创“全程医疗服务中心”,提供全方位、连续性全程无缝隙服务;注重文化引领,积极营造“家园文化”,打造高品质医疗服务,营造患者的安心之家、员工的温馨之家;整合一站式服务台功能,推行导医陪检服务等,切实改善病人的就医感受;展现行业形象,努力构建回馈社会协同体系,设立我市首家公立医院健康救助慈善基金,让尽可能多的贫困群体得到治疗机会;定期召开行风监督员、服务对象座谈会,发放征求意见表,聘请服务督导,制定预出院回访制度,提升患者综合满意度……
这一系列创建举措为医院改革与发展提供了强大的精神动力,医院的凝聚力、向心力进一步增强,服务能力和医疗水平显著提升,医疗辐射力和品牌影响力倍增,进入全面、快速发展的历史新常态。精诚至善的六院人所恪守的“服务之德、技术之德、人文之德”三德之魂,正以星火燎原之势向江海大地蔓延,生生不息。
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