为进一步提升医务人员沟通技能,不断加强医患之间的有效沟通,努力构建和谐医患关系,8月15日下午,南通市第六人民医院举办了首届“医患沟通技能竞赛”。
本次竞赛由院党总支书记李萍、副院长施军卫、韩元龙及院办公室、护理部、医务科、科教科等负责人担任评委,全院各科室共有15支队伍参加了竞赛,全院职工现场观摩学习。
良好的沟通是医患关系的润滑剂,是架起医患之间的连心桥。在致辞中,施院长寄语,希望大家通过竞赛学习到医患沟通技巧和方法,在今后的医疗实践中更加注重对医患关系的处理,把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容,全面提高服务意识和质量意识,提升医院的服务水平,有效地减少医患纠纷,为医院的发展而不懈努力。
参加比赛的队伍分别以手术前沟通、危重病情告知沟通、护理沟通等三方面的内容,通过情景模拟的形式向大家展示面对各种各样医患问题时,我们的医务工作者们是如何用真心、爱心、耐心换取患者的安心、放心与舒心的,充分展现了我院医务人员的服务礼仪、沟通方式和服务水平。
经过一番激烈的角逐,十病区医生代表队脱颖而出,拔得头筹,获得首届“医患沟通技能竞赛”一等奖,十三病区护士代表队、六病区护士代表队获得二等奖,六病区医生代表队、急诊科代表队、门诊科代表队获得三等奖。
此次竞赛使医院医护人员得到了一次形象生动的医患沟通教育,进一步强化了沟通意识,提高了医患沟通的技巧和水平,也为构建和谐的医患关系、提高医疗服务质量及保障医疗安全奠定了基础。
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