病房里,有许多双向奔赴的暖心故事,温情与感动编织在每一次热忱的服务和默默付出中。一面面锦旗,一封封书信,一声声感谢,传递着一颗心到另一颗心的温度。
这是一个充满惊喜的早晨,三病区医护人员同时收到三面锦旗,三位患者是同住一个病房的樊老伯、李先生和周先生。
原来,樊老伯病情好转即将出院,想要表达对三病区医护人员的感谢,在病房提出想法后,同病房的李先生和周先生立马回应,三个人商量后一致决定一起为医护团队送上锦旗,将惊喜加倍。
回忆起同时看到三面锦旗的情景,三位患者共同的床位医生姚凡副主任医师说:“当时的感受就是惊喜、开心和满足!我会把这张合照珍藏在我手机里。这是医患情的见证,也是我不断提升自我,更好地为患者服务的动力。”
三面锦旗,三份肯定
樊老伯:
我因便血疑似肠结核入住三病区,入院后因反复便血焦虑不安。三病区医疗团队根据我的病情,迅速制定了治疗方案。床位医生姚凡更是耐心地为我讲解病情和治疗方案,关心我的饮食,不断给我加油打气,安抚我不安的情绪。
李先生:
我是三病区的老病人,这次在家出现咯血后,我急忙联系了姚凡医生。已经下班回家的姚医生急匆匆赶回医院,为我提前安排好床位,为我节约了不少就诊时间。我一直都很感谢三病区的医护人员,秦志华主任医术精湛,潘海云医生关心体贴,姚凡医生人美嘴甜,护士妹妹们个个工作认真细致!
周先生:
入院后,医护人员为我制定了个性化的方案。由于担心家里母亲的身体,一开始我不能安下心来治疗。姚凡医生就开导我,每天几次到床边关注我的身体情况,问我:“食欲怎么样、咳嗽有没有好点……”还细心叮嘱相关注意事项,很有耐心,令我印象深刻。
患者把最衷心的感谢,无言地凝结成一面面熠熠生辉的锦旗,就像秋天的累累硕果,闪烁着丰收的亮色,而这一抹亮色就是医生的默默奉献和医患的和谐情深。三面锦旗不仅是对医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鞭策,鼓舞大家更加尽心尽责地做好救死扶伤的事业。医者仁心,锦旗寄情——赞誉之下,我们必将牢记初心使命!未来,科室全体医护人员将继续用专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。
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