“我是你的责任医生，今天感觉怎么样？”医师马珺有模有样地用手语比划着，患者周兴开心地“回答”“今天感觉好多了，谢谢！”

手语架起医患连心桥，聋哑人看病不再难

　　春节期间，南通市第六人民医院呼吸科收治了一名特殊的患者——突发咯血的先天聋哑人周兴（化名）。在住院的最初几天里，每天的查房让病区的医师们犯了难。这是病区首次接诊这样的特殊患者，他听不到、不会说，该如何与患者交流，了解病情变化呢？病区陈永权主任告诉大家，聋哑患者除了身体上的疾患，常易受消极、悲观、孤僻等负面情绪的影响，内心非常敏感，大家在日常的诊疗过程中，一定要特别耐心，尽最大努力在治愈患者肉体疾患的同时，对其进行心理疏导，力争为他解开“心结”。在陈主任的号召下，病区医师、护士群策群力。责任医师马珺在每天的查房中，除了听诊器之外，总要带上钢笔和一叠纸，在查好其他病人后，把所有的时间都留给这位特殊的患者，与他沟通病情、了解心声，内容常常写满好几页纸。小小纸片成了联系医患间温情的纽带，逐渐融化着患者内心的冰雪。

　　虽然沟通不再成为难题，但细心的马珺发觉只通过书面方式与聋哑患者交流，不仅费时费力，而且聋哑人文化水平有限，难以用文字将病情表达清楚，极易导致误诊误治。要是今后再碰到这样的患者，又不会写字，该如何与患者交流，了解病情，准确治疗呢？她通过上网搜索了相关引擎，发现“医护人员不懂手语，聋哑人看病沟通难”这样的报道非常之多。马珺想，聋哑人的主要表达方式就是手语，尽管在目前的诊疗条件下，手语一时难以普及，但医护人员可以从现在做起，从自己做起，真正为解决这类特殊患者看病难的问题做些实事。于是，她利用晚上下班的时间，在家通过电视、网络等途径开始学习手语，连走路时都要边走边比划。在她的带动下，病区医护人员也自发学起了手语，并相互交流切磋。

　　当周兴看到马珺医师用手语说“我是你的医生”时非常激动，连连对她竖起大拇指。在以后的住院过程中，病区的医护人员主动要求周兴当他们的手语老师，病房里其他病友看到这一幕，纷纷围拢过来，也跟着边看边学。小小的病房无声更胜有声，流淌着默契与温馨。

　　时间不知不觉地过去，周兴的病情也一天天好起来，病区的医护人员也学会了“昨天今天明天”、“有哪儿不舒服吗”、“胸闷吗”、“今天感觉怎么样”这些最基本的手语。他们说，经过这些天和周兴的交流，虽然对手语还只是懂点皮毛，但通过基本手势举一反三，大概意思总可以猜个八九不离十。大年初五，痊愈的周兴出院了，他通过手语向病区全体医护人员表达了最真挚的感谢。他“说”，以前有哪儿不舒服，他都能扛则扛，不想去医院，害怕去医院，因为每次看病都很麻烦。比划半天急得直冒汗，别人还是弄不明白他哪儿不舒服，挂个号都难，实在扛不住了去看病一定要有哥哥陪着，但哥哥也要上班，不能时时陪在左右。这次在市六院的就诊经历，让他感受到了医护人员的爱心与用心，也让他看到了希望，在这里，聋哑人看病不再难！

（通讯员：张凌丽 马珺）