11月1-3日，由中国老年学和老年医学学会、中国健康促进基金会、国家老年医学中心和海南医科大学联合主办的中国老年医学和老年健康产业大会(CCGI)在海口召开。江苏省医院协会老年医疗机构与康养管理专业委员会副主委、南通市第六人民医院(南通市第一老年病医院)党委书记陆小鹏受邀参加活动，并在2日举行的老龄化与医院高质量发展论坛暨江苏省医院协会老年医疗机构与康养管理专业委员会2024年学术年会上作主题交流分享。

　　作为江苏省首家地市级三级老年病医院，南通市第六人民医院(南通市第一老年病医院)近年来在智慧医院建设、整合型医疗服务体系建设以及人文六院建设方面取得了显著成绩。会上，陆小鹏书记以《智慧赋能 精细管理 构建整合型服务体系建设的老年医院》为题进行了深入交流和分享。

　　提升智慧医疗能级打造整合型服务体系

　　近年来，医院立足“积极应对人口老龄化”国家战略，在全力做好新时代老龄健康工作中不断探索和实践，将智慧医疗技术与老年病医疗服务相结合，致力于打造以患者为中心的整合型医疗服务体系。

　　一是实施整合型健康医疗服务体系建设，围绕“六化”，对内实行专科要素重组和多学科协作，外联医联体、医养结合联合体，形成覆盖老年人全生命周期的健康管理网络。探索医防协同模式，将分级诊疗拓展到连续性健康医疗服务。同时延伸帮扶合作触角，驻点援建宿迁市老年医院，开展援疆、援陕对口支援。

　　二是成为上海大学直属附属医院，同时推动上海大学老年医学研究院落户南通，聚焦老年健康基础研究、临床研究、技术开发及科技成果转化，让更多科研成果转化为造福老百姓健康的现实生产力。

　　三是积极拥抱数字化转型，通过引入人工智能、大数据分析等先进信息技术，优化医疗服务流程，提升诊疗效率。依托省级老年病大数据临床应用示范中心建设，通过智慧医疗系统，实现了患者信息的实时共享和远程医疗服务，成为南通首家“互联网医院”，实现了帮扶“零距离”，并通过四级甲等互联互通标准化成熟度测评和国家电子病历五级评审。

　　整合全市医疗资源完善为老服务体系

　　近年来，医院通过整合全市的医疗资源，推动制定有利于老年健康发展的政策和标准，确保老年医疗服务的质量和效率，助推全市老年健康服务体系不断完善，为老年人提供更加全面、细致、人性化的医疗服务。

　　一是牵头成立南通市老年医学学会，致力于打造一个跨学科、跨机构的交流合作平台。目前已发展会员单位101家、个人会员1098人。开展老年友善医疗机构技术评审，打造老年友善医疗机构创建样板单位，通过高标准的创建评审指导，培育建立了一支专业化评审专家队伍。同时，承办开展“送医下乡 关爱老干部健康”系列活动，至今开展七场次。

　　二是针对老年人常见病、多发病，潜心研究，打造肺部优势专科，建成省、市级相关医学临床医学中心和南通市市级临床优势专科，并牵头成立南通市肺科联盟，依托“长三角肺科联盟”，坚持外联内培，促进上下联动，通过专科共建、项目合作和技术交流等多种方式，提升全市肺科医疗服务能力。

　　三是成为南通市老年健康服务指导中心挂靠单位，在市卫健委的领导下开展老年健康服务相关工作，制定全市老年健康服务相关标准、规范等;督导全市老年健康教育、预防保健、临床、教学、科研等工作;组织开展全市老年健康服务人才培训、质量控制、督导考核和科学研究等工作，促进全市老年健康服务体系高质量发展。

　　推进人文六院建设提高医患幸福指数

　　近年来，医院深化“科教兴院，人才强院”战略，加快人才引培力度，搭建人才平台，激发人才活力，实施“人才结对共建和人才攀登计划”，将“提高职工幸福指数”和“改善病人就医感受”同步实施，积极营造患者的安心之家、员工的温馨之家。

　　一是通过创新人才机制、激励机制、服务机制，努力创造“尊重人、依靠人、发展人、为了人”的人文环境。推行“幸福六院工程”，在全市卫健系统率先开设“职工子女爱心暑托班和托育园”，解决职工后顾之忧;打造最美阅览室、文化展厅、职工羽毛球、乒乓球运动场地，丰富职工文化生活;职工食堂采用智慧结算系统、开设净菜超市、推出特色膳食，方便职工生活所需。

　　二是将“尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者”的人文精神贯穿于医疗服务全过程，推出为住院期间生日的患者送鲜花、订蛋糕项目，让每一位患者在医院都能感受到温暖和关爱，将“为患者提供更好的医疗”内化为对改善医疗服务精益求精的极致追求。

　　三是围绕南通市卫健委总体部署和要求，结合医院实际，整体规划布局，将老年友善医院与美丽医院建设有机融合，把“友善”元素融入“环境美、服务美、人文美、质量优”四个方面，打造独具特色的“三美一优四友善”的美丽医院。

　　正是由于将“智慧赋能，精细管理”的创新理念与“员工为本，患者至上”的人文内核渗透入医院整体发展战略，南通市第六人民医院正逐步构建起一个全方位、多层次、高效率的老年病医疗服务新模式，为应对人口老龄化挑战提供了有力支撑。医院也因此获评“全国改善医疗服务先进典型”、“全国人文关怀示范医院”、全国”优质服务示范医院”、“全国敬老文明号”、“全国爱心托育用人单位”、“江苏省首批老龄文明实践基地”、“江苏省老年友善医疗机构优秀单位”等多项荣誉。