去医院看病,最头疼的就是反复排队等候。
检查、检验、开药,缴费要排好几次队,占用了大量时间……
如何简化就医流程,
疏通反复排队缴费的痛点?
解决办法来啦!
为进一步优化就医流程
提升患者就医体验
南通六院已上线
“先诊疗后付费”新模式
诊疗结束后一次性支付医疗费用
避免重复多次缴费跑腿
大大节约了患者在院的非诊疗时间
什么是“先诊疗后付费”?
患者完成挂号缴费后,就可以进行诊查、检查、检验、取药等就诊流程,中途无需多次排队进行缴费,只需在当日就诊结束后一次性缴纳本次就诊的所有费用即可。
1哪些人可以享受“先诊疗后付费”?
本市职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险的参保人员(即南通医保参保人员且参保状态正常),在我院门急诊就诊时,排除不能享受的情形后即可享受“先诊疗后付费”服务。
哪些情形不能享受“先诊疗后付费”?
涉及违法犯罪行为(包括打架斗殴、吸毒贩毒等)所产生的门急诊医疗费用;
人流和引产(有医学需要和政策规定的除外);
因交通事故、医疗事故等应由第三方负担的医疗费用;
有“先诊疗后付费”恶意欠费记录的患者;
其他不适合纳入“先诊疗后付费”的诊疗服务。
2如何使用“先诊疗后付费”?
在我院就诊且使用医保挂号的患者,在您挂号时会有提醒是否选择“先诊疗后付费”服务,可以通过人工缴费窗口、自助挂号缴费机、微信公众号/小程序进行签约,完成后可享受“先诊疗后付费”服务。
3这次签约“先诊疗后付费”后,下次就诊还需要签约吗?
一次签约成功后,如无违诺行为可一直享受“诊后付”服务。
4没带医保卡或者使用电子医保会影响我享受“先诊疗后付费”吗?
电子医保凭证等同于实物医保卡,使用电子医保凭证可正常享受“先诊疗后付费”;如您未带医保卡,可在自助缴费机上使用医保“刷脸付”,确认身份信息后即可享受“先诊疗后付费”。
5可以在手机上为家人使用医保挂号、结算费用吗?
可以。您只需在我院微信公众号-个人中心-就诊人管理,绑定家人身份信息后,即可在家人就诊时,在我院微信公众号内使用其医保为其挂号、支付相关诊疗费用,支付方式选择“医保亲情付”。
6当日就诊结束后怎么结算诊疗费用?
“先诊疗后付费”服务支持医保脱卡付(刷脸付、亲情付、共济付)、自助挂号缴费机、微信公众号/小程序、人工缴费窗口等多种方式支付。
温馨提醒:
(1)结算前请务必确认所有项目无误。如待缴费清单中有您未做、放弃的项目,请务必至人工挂号缴费窗口进行本次就诊费用的核算。
(2)如有疑问可咨询收费处电话:门诊时间(8:00-11:30,13:30-17:00)可拨打80886685(门诊),非门诊时间可拨打80886687(急诊)。
7“先诊疗后付费”的缴费时限?未及时结清会有什么影响?
您可以在当日就诊结束后24小时内结清诊疗费用,超过24小时后医院会在第2天、第7天、第25天进行短信提醒,第7天和第28天会进行电话提醒。欠费超过30天的,将承担在信用修复完成前不再享受市属公立医院“先诊疗后付费”服务,恶意欠费记录会被计入个人信用档案等。
8如未结清“先诊疗后付费”医疗费用就办了住院,后期还可用医保结算前期费用吗?
可以。住院期间不可以用医保结算门急诊费用,办理好出院结账后即可使用医保结算门急诊“先诊疗后付费”的费用。
9一开始不知道可以“先诊疗后付费”,已经自费交了部分费用,后面可以开通“先诊疗后付费”吗?
如您在就诊前已签约了“先诊疗后付费”,即使中途缴纳了部分费用,后面的诊疗仍可以享受“先诊疗后付费”。如您在就诊前未签约“先诊疗后付费”,那本次就诊不可以享受“先诊疗后付费”。
10已签约“先诊疗后付费”,但不想用医保缴费,是否可以自费结算?
可以。您只需在结算时选择“自费支付”即可自费结算。
11不想使用“先诊疗后付费”了,如何解约?后续是否可以再享受?
您可以通过自助挂号缴费机、微信公众号/小程序、人工挂号缴费窗口进行解约。后续仍可以再次签约享受“先诊疗后付费”。
医疗服务“向前一步”
让就诊群众少走几步
南通六院始终
以人民健康为中心
持续优化诊疗流程
提升医疗质量
改善医疗服务
不断提升群众就医获得感和幸福感
官方微信号
在线挂号查询
官方咨询号
苏公网安备 32060202000782号 苏ICP备14014927号-1
南通市第一老年病医院(南通市第六人民医院、南通市肺科医院)版权所有